CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
CAM KẾT BẢO VỆ QUYỀN RIÊNG TƯ VÀ DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG
1. CAM KẾT BẢO MẬT
Pet Cưng Store tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và chú trọng bảo vệ thông tin cá nhân được cung cấp trong quá trình sử dụng website, đăng ký tài khoản và mua sắm.
Chúng tôi sử dụng thông tin khách hàng cho những mục đích được thông báo trong chính sách này và thực hiện các biện pháp phù hợp nhằm hạn chế nguy cơ truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu trái phép.
2. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP
Khi khách hàng đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc liên hệ hỗ trợ, Pet Cưng Store có thể thu thập các thông tin sau:
Họ và tên khách hàng.
Số điện thoại liên hệ.
Địa chỉ email.
Địa chỉ giao hàng.
Thông tin sản phẩm và lịch sử đơn hàng.
Nội dung trao đổi khi khách hàng yêu cầu hỗ trợ.
Website cũng có thể sử dụng cookie và thu thập một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ hàng và hoạt động của website.
Chúng tôi sử dụng thông tin khách hàng cho những mục đích được thông báo trong chính sách này và thực hiện các biện pháp phù hợp nhằm hạn chế nguy cơ truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu trái phép.
3. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN
Thông tin khách hàng có thể được sử dụng để:
Tiếp nhận, xác nhận và xử lý đơn hàng.
Liên hệ với khách hàng khi cần xác nhận thông tin.
Phối hợp giao hàng đến địa chỉ được cung cấp.
Hỗ trợ giải quyết yêu cầu, phản hồi và khiếu nại.
Quản lý tài khoản và lịch sử mua sắm.
Duy trì, bảo mật và cải thiện hoạt động của website.
4. BẢO VỆ VÀ CHIA SẺ THÔNG TIN
Pet Cưng Store thực hiện các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp để bảo vệ dữ liệu khách hàng.
Trong phạm vi cần thiết để thực hiện đơn hàng, một số thông tin như tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng có thể được cung cấp cho đơn vị vận chuyển hoặc nhà cung cấp dịch vụ liên quan.
Thông tin khách hàng cũng có thể được xử lý bởi các nhà cung cấp hạ tầng và dịch vụ kỹ thuật phục vụ hoạt động website.
5. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Khách hàng có thể liên hệ Pet Cưng Store để yêu cầu:
Kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp.
Chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác.
Yêu cầu truy cập, cung cấp hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định áp dụng.
Được giải đáp các thắc mắc về việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân.
Pet Cưng Store sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu theo quy định áp dụng, bao gồm những trường hợp dữ liệu cần được lưu giữ để thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
BẠN CÓ CÂU HỎI VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ?
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân xin vui lòng liên hệ với ban quản trị Pet Cưng.